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常见问题
球机的常见问题以及解决方案
发布时间:2015-7-31 14:20:08      编辑:威尼斯网址    来源:
  

       1.使用IE手动录像,为什么硬盘上找不到?

手动录像开启时需先设置一个录像存储的的保存路径,请在设定好的保存位置查找录像。

       2.设备连接不上?

检查网络连线是否正常,网络水晶头是否接好,IP地址和网关等是否设置好。如以上检查都无问题可将高清网络球机断电重启后再连接。

       3.设备连接上后经常断线?

检查是否有IP地址冲突, 检查网络传输信号是否较差(如网线质量较差、网线拉的距离太长)。

       4.已连接上但无图像显示?

可能是没有安装插件,请将您的IE 浏览器安全设置级别调整为低级,刷新图像显示区域,当出现提示安装插件对话框时,用户应该单击“是”按钮,安装该插件。(部分客户系统安装有“上网助手”等网络辅助工具,有可能会拦截ActiveX 插件,请调整相关App,并确认安装该ActiveX 插件);另请检查登陆PC 机之用户是否具有下载插件之权限。

       5.无法控制云台?

检查球机的IP地址、波特率与IEApp的设置是否相同,检查IEApp里的控制协议是否设置正确,检查IEApp里的“应用配置”——“云台配置”——“机器类型”里是否设置正确。

       6.图像偏色?

检查高清变倍一体化机芯的视频参数设置是否正确,如果是ICR 运输中移位导致偏色或图像不清晰,请重新插拔一下电源,使ICR 复原。

       7.图像显示效果较差,如清晰度不高、画面闪动、丢帧、卡顿、马赛克等?

请检查显示的是主码流还是子码流,请检查主码流和子码流的分辨率、帧率、比特率设置是否正确。

       8.图像水平方向出现上下滚动的干扰纹?

主要由电源交流纹波过大引起,请检查摄像机供电电源以及配套设备,建议采用合格的稳压开关电源,并做好附属设备的滤波屏蔽。

       9.图像底色不断滚动变化?

       10.该现象主要由摄像机固有的色滚动造成,其原因主要是日光灯的交变电磁场影响,解决方法一是减少照日光灯使用以减轻色滚动现象,二拉大摄像机日光距离。

       11.图像噪点大?

该现象一般有几种原因:一是球机所处环境光线较复杂,二是球机供电不足电压、功率偏低,三是与摄像机连接的网络线接触不良或质量差、阻抗太大。

       12.夜视图像发白或有一圈光环状白圈?

这个现象主要是红外反光造成,当摄像机镜头前距离有物体遮挡时常出现这类问题:另一种是摄像机离目标佳状态或选用与使用环境向匹配的产品型号。

       13.红外灯启动后图像闪烁不稳定?

主要由于电源供电不足造成,请选用匹配或略大于摄像机额定功率的稳压电源。

       14.球机变倍时画面模糊?

球机可能处于手动聚焦状态,操作球型摄像机或调用任一预置位使球型摄像机处于自动聚焦状态。

       15.球机晚上画面拖尾现象较严重?

进入高清一体化机芯OSD菜单,将“曝光”——“自动慢快门”设置为较低。

 清理球机透明外罩

       A, 为保证获得清晰的图像,用户请定期清洁球机的透明外罩请带手套,小心卸下透明罩,确保不被刮伤或碰伤,汗液可能会腐蚀透明罩。

       B, 用干燥的软布料小心清理透明罩内部和外部表面。

       C, 清理坚硬附着物时,请使用中性的清洁剂。

设备维护注意事项

       1、对每个球机所供电源的插座要经常检查,防止插头脱落。

       2、保证对每个球机和监控中心的供电电压较恒定。

       3、对低矮位置的球机尽量设有明显标志,提醒非监控管理人员触碰。

       4、对监控中心的监控控制设备派专人专管,要求非监控人员禁止操作。

       5、监控中心在每晚无人的情况下一定要对监控设备断电。

       6、对监控设备经常擦拭保养。


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